교환 및 반품 안내

이 페이지는 고품질 디자인 시안용 예시 문구입니다. 정식 조항은 사찰 법무 검토본을 따르며 공개 전에 별도로 안내드립니다. 사이트 전체의 실제 가격이 정해지지 않아 관련 조항은 “가격 문의” 상태로 표시됩니다.

1. 수작업 기물의 교환·반품 원칙

모든 기물은 봉안 기도를 올린 수작업 기물이므로 품질 문제가 아닌 경우 교환·반품이 어렵습니다; 모시기 전에 기물 설명을 확인하시거나 먼저 문의하기 로 문의해 자세히 알아보시기 바랍니다.

2. 하자와 파손

• 배송 중 파손: 국제 배송은 전 구간 보험 처리됩니다. 수령 시 개봉 영상을 촬영하시고 48시간 이내에 사찰로 연락해 주시면 기록을 근거로 보상 또는 재발송해 드립니다.
• 품질 하자: 사찰 확인 결과 공정 하자로 판명되면 교환 또는 수리를 진행하며 왕복 배송비는 사찰이 부담합니다.
• 오배송·누락: 확인 후 사찰이 바로잡고 배송비를 부담합니다.

3. 환불 방법

환불이 승인된 경우 결제하신 원래 결제 수단 으로 환불됩니다 (Airwallex 또는 PayPal). 환불 소요 기간은 각 결제기관 규정에 따릅니다.

4. 처리 절차

다음을 통해 문의하기주문번호와 사유 제공 → 사찰 확인 → 처리 결과와 일정을 이메일로 안내