การคืนและเปลี่ยนสินค้า
หน้านี้เป็นข้อความตัวอย่างแบบความละเอียดสูง ข้อความจริงจะเป็นฉบับที่ฝ่ายกฎหมายของวัดรับรอง และประกาศก่อนเผยแพร่ ยังไม่กำหนดราคาจริงบนเว็บ ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องจึงแสดงสถานะ “สอบถามราคา”
1. หลักการคืนและเปลี่ยนงานประดิษฐ์มือ
ทุกชิ้นเป็นวัตถุมงคลที่ประดิษฐ์ด้วยมือและผ่านพิธีปลุกเสก ไม่อาจรับคืนหรือเปลี่ยนได้หากไม่ใช่ปัญหาด้านคุณภาพ; กรุณาอ่านรายละเอียดวัตถุก่อนอัญเชิญ หรือสอบถามผ่าน สอบถาม เพื่อทราบรายละเอียดเพิ่มเติม
2. ความชำรุดและความเสียหาย
- ความเสียหายระหว่างขนส่ง: การจัดส่งระหว่างประเทศมีการประกันเต็มจำนวน กรุณาบันทึกวิดีโอขณะแกะกล่อง และติดต่อทางวัดภายใน 48 ชั่วโมง เพื่อดำเนินการชดเชยหรือจัดส่งชิ้นใหม่โดยอิงจากบันทึกนั้น
- ข้อบกพร่องด้านคุณภาพ: หากทางวัดตรวจสอบแล้วพบว่าเป็นข้อบกพร่องด้านฝีมือ จะเปลี่ยนหรือซ่อมแซมให้ โดยทางวัดรับผิดชอบค่าจัดส่งไป-กลับ
- จัดส่งผิดหรือขาด: เมื่อตรวจสอบยืนยันแล้ว ทางวัดจะแก้ไขให้และรับผิดชอบค่าจัดส่ง
3. วิธีการคืนเงิน
สำหรับกรณีที่อนุมัติคืนเงิน จำนวนเงินจะคืนผ่าน ช่องทางชำระเงินเดิม (Airwallex หรือ PayPal); ระยะเวลาที่เงินเข้าบัญชีขึ้นกับผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย
4. ขั้นตอนการดำเนินการ
ผ่าน สอบถามแจ้งหมายเลขคำสั่งและรายละเอียด → ทางวัดตรวจสอบ → แจ้งผลและระยะเวลาทางอีเมล